藏玉隐私政策

更新日期：2024年8月13日
生效日期：2024年8月13日

藏玉平台非常重视用户个人信息保护，我们对《藏玉平台隐私政策》进行了更新，根据实际情况对相应内容进行了校准与优化，便于用户更清晰、透明地理解我们如何处理和保护您的个人信息。

引言：欢迎使用“藏玉平台”（包括藏玉平台网站、App、小程序及其他移动应用程序，以下统称“藏玉平台”）提供的产品和服务。苏州云出玉文化传播有限公司（注册地址：江苏省苏州市相城区元和街道汇萃商业广场2幢118室二层西面）及其关联公司作为藏玉平台运营者（或简称“我们”）深知个人信息对使用我们的产品和服务（以下统称“藏玉平台服务”）之用户（以下统称“用户”或“您”）的重要性，我们一向庄严承诺保护您的个人信息及隐私安全。您在使用藏玉平台服务时，我们可能会收集和使用您的相关个人信息。我们希望通过《藏玉平台隐私政策》（以下简称“本政策”）向您说明我们在收集和使用您相关个人信息时对应的处理规则，以及我们为您提供的访问、更正、删除和保护这些个人信息的方式，以便更好的保障您的权益。

我们通过藏玉平台官方网站、藏玉App、藏玉小程序、藏玉线下门店以及我们现在或将来还可能在其他客户端或场景中为您提供藏玉平台产品/服务，我们可能会由此处理与您相关的个人信息。本隐私政策与您使用我们各项产品/服务关系紧密，我们收集和处理个人信息会因具体产品/服务场景而有所不同，请以您使用产品/服务的具体场景为准，我们希望您在使用我们的产品/服务前，务必仔细阅读并确认您已经充分理解本隐私政策所写明的内容，让您可以根据本隐私政策的指引做出您认为适当的选择。

【特别提示】请您在使用藏玉平台服务前，仔细阅读（未成年人请在监护人陪同下阅读）并了解本政策（特别是加粗的内容），以做出适当选择。如果您不同意本政策的内容，将可能导致藏玉平台部分服务无法正常运行，或者无法达到我们拟达到的服务效果，您有权停止访问/使用藏玉平台服务。本政策不适用于其他第三方向您提供的服务，也不适用于藏玉中已另行独立设置法律声明及隐私权政策的产品或服务。例如藏玉上的卖家依托藏玉向您提供服务时，您向卖家提供的个人信息不适用本政策。

我们会遵循本隐私政策，在您使用对应产品/服务时收集、使用您的信息，但不会仅因为您同意本隐私政策而采用强制捆绑的方式收集个人信息，具体以您实际使用的产品/服务的实际情况为准。若某项产品/服务有单独的隐私政策，则该单独隐私政策将被优先适用。我们努力用简明扼要、通俗易懂的文字表述，并对与您的权益存在重大关系的条款和所涉及的个人敏感信息，我们采用粗体字或下划线的方式进行显著标注以提示您注意，请您注意仔细阅读。

如对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，您可通过本隐私政策“联系我们”部分提供的联系方式与我们联系。

本隐私政策将帮助您了解以下内容：
一、定义与法律声明
二、我们如何收集和使用您的个人信息
三、我们如何使用 Cookies 和同类技术
四、我们在何种情形下共享、转让、披露您的个人信息
五、我们如何保护和管理您的个人信息
六、我们如何保护未成年人的个人信息
七、本政策的修订、更新与通知
八、如何联系我们

一、定义与法律声明

（一）定义

个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。个人信息包括姓名、出生日期、身份证号码、个人身份识别信息、通信通讯联系方式、联系地址、邮政编码、通信记录和内容、账号密码、财产信息、交易信息等。

个人敏感信息：指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。个人敏感信息包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、14岁以下（含）儿童的个人信息等。

个人信息删除：指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为，使其保持不可被检索、访问的状态。

（二）法律声明

1、用户应保证向藏玉提供的或授权藏玉搜集的个人信息是真实、准确、完整且合法有效的。如用户个人信息发生变动，应及时更新。藏玉有权通过征信机构、银行卡绑定等方式，验证您提交的身份信息的真实性。若用户提供或授权藏玉收集的个人信息是不真实、不准确、不详尽、不合法的，用户需承担因此引发的相应责任及后果，且藏玉有权终止向您提供服务。

2、除非另有声明，藏玉所有产品、技术、程序、软件、数据及相关域名、标示、名称及包含其他知识产权的信息均归藏玉服务提供者及/或其关联公司所有，未经前述所有者许可，任何人不得以包括通过机器人、蜘蛛等程序或设备监视、复制、传播、展示、下载等方式擅自使用或转让、授权他人使用。

3、藏玉上由用户发布信息，包括但不限于用户的分享、点评的内容（包括文字、图片、视频等），以及用户发布的个人物品转让信息等均由用户自行提供和发布，用户应对该等信息承担相应的法律责任。藏玉对前述内容的转载是出于传递更多信息的目的，并不意味我们赞同其观点或已经证实其内容的真实性，亦不对上述内容承担任何责任。

二、我们如何收集和使用您的个人信息

我们会遵循合法、正当、必要的原则，基于本隐私政策所述的以下目的，收集和使用您在使用产品/服务过程中主动提供或因使用产品/服务而产生的，以及经您授权从第三方获取的您的个人信息，用以满足您享受我们的产品/服务、与您沟通、改善或优化我们的产品/服务。

随着业务的发展，我们提供的产品/服务可能会有所调整和变化，如果我们要将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其他用途，或将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的，除非具备其他处理您个人信息的合法基础或正当事由，我们将以合理的方式向您告知并在使用前再次征得您的同意。

（一）我们将通过以下途径收集和获得您的个人信息：

1、您提供的信息。 例如：

（1）您在注册藏玉平台账号或使用藏玉平台服务时，向我们提供的信息；

若您提供的信息中含有其他用户的个人信息，在向我们提供这些个人信息之前，您需确保您已经取得合法的授权。若涉及儿童个人信息的，您需在提供前取得该儿童监护人的同意。

（2）您通过藏玉平台服务向第三方提供的共享信息，以及您使用藏玉平台服务时所存储的信息。

请注意，如您在藏玉平台服务中其他用户可见的公开区域内上传或发布的信息中，您对其他人上传或发布的信息作出的回应中公开您的信息，该等信息可能会被他人收集并加以使用。当您发现他人不正当地收集或使用您的信息时，可通过本政策“联系我们”章节所列的反馈渠道联系我们。

2、第三方共享的您的信息。亦即第三方使用藏玉平台服务时所提供有关您的共享信息。

3、我们获取的您的信息。您在使用藏玉平台服务时，我们经您授权后收集、汇总、记录的信息，例如日志信息、位置信息、设备信息。

（二）我们会出于以下目的，收集和使用您以下类型的个人信息：

1、帮助您完成注册/登录

为便于我们为您提供持续稳定的服务并保障您使用藏玉平台服务的安全性，我们需要您提供您的电子邮箱地址、手机号码进行注册，并创建您的用户名和密码。如果您仅需使用浏览、搜索等功能，您不需要创建账号及提供上述信息。

如您选择以非藏玉平台账号的第三方账号登录藏玉平台的，我们可能会根据您的授权从第三方处获取您的第三方账号信息，并与您的藏玉平台账号进行绑定，使您可通过第三方账号直接登录、使用藏玉平台服务。

在注册/登录过程中，如果您提供以下额外信息，将有助于我们给您提供个性化的商品推荐和更优的购物体验：您的昵称、性别、出生日期、头像、感兴趣的类别以及您的实名认证等相关信息。但如果您不提供这些信息，并不会影响您使用藏玉平台服务的基本功能。

2、向您提供商品或服务信息展示及通知等基础功能

为向您提供更契合您需求的页面展示和搜索结果、了解产品适配性、识别账号异常状态，我们可能会直接或者间接地收集关于您使用的服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联，这些信息包括：

日志信息：当您使用我们的网站或客户端提供的产品或服务时（包括后台运行状态），我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况，作为有关网络日志保存。例如：您的浏览和搜索查询记录、收藏及分享、订阅、加购物车记录、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间及您访问的网页记录。

设备信息：当您使用我们的网站或客户端提供的产品或服务时（包括后台运行状态），我们会根据您在软件安装及使用中的具体操作，接收并记录您所使用的设备相关信息。例如：设备型号、操作系统版本、设备设置、设备标识符（MAC地址/SSID/IMEI/Android ID/OAID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI信息）、移动应用列表等软硬件及设备环境信息、设备所在位置相关信息（包括IP地址、GPS位置以及WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器信息）和设备权限信息（包括存储权限），以确保设备操作环境的安全以及提供藏玉平台服务所必需，防止恶意程序和反作弊。

请注意，单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。

为向您提供更便捷、更符合您个性化需求的信息展示、搜索及推送服务，我们会根据您的设备信息和您使用藏玉平台服务时的浏览使用信息，提取您的偏好特征，并基于特征标签产出间接人群画像，用于展示、推送信息和可能的商业广告。

我们努力保障您的浏览体验。如果您不想接受我们给您发送的商业广告，您可通过我们提供的联系方式进行退订或关闭。

此外，我们也会为了不断改进和优化上述的功能来使用您的上述信息。

3、为您提供收藏及分享功能

在您浏览藏玉平台的过程中，您可以选择对感兴趣的商品及/或服务进行收藏、通过我们提供的功能组件向其他第三方分享信息。在您使用上述功能的过程中，我们会收集包括您的收藏及添加中意产品的记录、分享历史在内的服务日志信息用于实现上述功能及其他我们明确告知的目的。

4、帮助您完成预定或下单及订单管理

当您准备预定或下单购买藏玉平台的商品或服务时，您至少需要向我们提供收货人姓名、收货地址及收货人联系电话。

为实现身份认证的目的，您同意并授权我们可能以自行或委托第三方向有关身份认证机构（如个人征信机构、政府部门等）提供、查询、核对您的前述身份信息。

请注意，您的个人身份信息、个人生物识别信息等属于敏感个人信息，请您谨慎提供，如果拒绝提供您将可能无法获得相关服务，但不影响其他功能与服务的正常使用。

您可以通过藏玉平台为其他人订购商品或服务，您需要提供该实际订购人的前述个人信息。向藏玉平台提供该实际订购人的前述个人信息之前，您需确保您已经取得其授权同意，如其中涉及儿童个人信息的，您需确保您已经取得该儿童的监护人的同意。

为便于您对您的订单进行管理并保障交易安全，我们会收集您的订单信息向您展示；我们也会使用您的订单信息来进行身份核验、确定交易、支付结算、完成配送、订单查询、提供客服咨询与售后服务或用来判断您的交易是否存在异常以便保护您的交易安全。

您在藏玉平台上生成的订单中，将可能包含您的身份信息、联络信息、支付信息、个人健康生理信息等，这些都属于敏感信息，请您谨慎向他人展示或对外提供。我们也将会在展示订单信息时，在保证信息可用性的基础上尽量做去标识化处理（如对订单中收件人的手机号进行脱敏处理）。

5、帮助您完成支付

在您预定或下单后，您可以选择会员卡或与我们合作的、以软件工具开发包（简称“SDK”）方式嵌入的第三方支付机构（包括支付宝、微信支付、Apple Pay、云闪付及银联、网联等支付通道，以下称“支付机构”）所提供的支付服务。在此过程中，根据相关法律法规规定，我们需要将您的藏玉平台订单信息（如订单编号、订单金额、商品类型）同这些支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。为确保我们及时获悉并确认您的支付进度及状态，您同意我们可自您所选择的支付机构或您选择的其他金融机构处收集与支付进度相关信息。

6、向您完成商品或服务的交付

在您下单并选择货到付款或在线完成支付后，与我们合作的第三方配送公司（包括顺丰、京东快递、中通、韵达、EMS等，以下称“配送公司”）将为您完成订单的交付。您知晓并同意，我们会向配送公司披露订单相关配送信息（包括商品信息、收件地址、收件人和收件人手机号），且配送公司会在配送交付环节内使用您的订单信息以确保您订购的商品能够安全、准确送达。如果您拒绝共享此类信息，我们将无法完成相关交付服务。

7、向您提供客服与售后服务

当您与我们的客服取得联系时，我们的系统可能会记录您与客服之间的通讯记录及相关内容，并使用您的账号信息和订单信息用于核验身份；当您需要客服协助您修改有关信息（如配送地址、联系方式等）时，您可能还需要提供上述信息外的其他信息以便完成修改；当您需要我们提供与您账号或订单相关的客户服务时，我们可能会查询您的相关订单信息以便给予您适当的帮助和处理。

为了提供服务及改进服务质量的合理需要，我们还可能使用的您的其他信息，包括您与客服联系时您提供的相关信息，您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息。

8、为您提供评论、晒单等信息发布功能

您在使用藏玉平台服务进行评价或上传、发布或回应其他内容（如好物推荐、试用体验、晒单分享、积分抽奖、签到等信息）时，我们将收集您上传、发布或回应的信息，并使用您的昵称、头像和发布内容以作展示。

请注意，您公开发布的信息中可能包含您的个人信息或敏感个人信息，请您在发布前慎重考虑。如您发布的信息涉及到他人的个人信息的，您应当在发布前征得他人同意。

9、为您提供商品分享功能

您在通过使用“小程序码”分享商品（或者通过扫描他人发布的“商品图片”进入具体商品页面）时，我们将访问剪切板内容。前述访问仅本地读取码，不存储任何剪切板信息。

10、保障您的使用安全

为提高您使用藏玉平台服务的安全性，更好地预防钓鱼网站、计算机病毒等安全风险，保护您或其他用户或公众的人身财产安全，更准确地识别违反法律法规或藏玉平台相关协议规则的情况，我们可能整合您的个人信息、交易信息、设备信息、网络日志及其他第三方依法共享的信息来综合判断您账号及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。

11、为您提供其他扩展服务

为向您提供更符合您需求的产品及/或服务，提升您使用藏玉平台的体验，我们在向您提供以下扩展服务时可能会基于您的授权收集和使用您的个人信息：

（1）基于位置信息的库存提示及配送时限预估服务：我们会在您开启位置权限后访问获取您的位置信息，根据您的位置信息向您展示您所选择的产品是否支持配送至您所在位置，以及支持的情况下，产品的库存情况以及预计送达时间。

（2）基于相机的扩展服务：您可在开启相机/摄像头权限后使用该功能进行扫码用于登录、商品识别、购物、AR体验、领取优惠信息，拍摄照片或视频用于售后、评价、分享，以及特定场景下经您授权的人脸识别等功能。请您知晓，即使您已同意开启相机权限，我们也仅会在您主动点击客户端内相机图标或录制视频时通过相机获取照片信息。

（3）基于相册（图片库/视频库）的图片/视频访问及上传的扩展服务：您可在开启相册权限后使用该功能上传您的照片/图片/视频，以实现更换头像、发表评论/分享、拍照购物或与客服沟通提供证明等功能。我们可能会通过您所上传的照片/图片来识别您需要购买的商品或服务，或使用包含您所上传照片或图片的评论信息。

（4）基于麦克风的语音技术相关扩展服务：您可在开启麦克风权限后使用麦克风与客服联系或与客服机器人实现语音交互，在这些功能中我们会收集您的录音内容以响应您的客服及争议处理等需求。请您知晓，即使您已同意开启麦克风权限，我们也仅会在您主动点击客户端内麦克风图标或录制视频时通过麦克风获取语音信息。

（5）基于日历的扩展服务：在您开启我们可读取/写入您日历的权限后，我们将收集您的日历信息用于向您提供购物或领取权益相关记录、预约、提醒等功能。

（6）基于电话信息的扩展服务：在您开启我们可获取电话信息的权限后，我们将收集您的手机号码用于一键登录。

您理解并同意，实现上述扩展服务需要您通过开启您设备中相应权限的方式授权我们访问您的相机、相册、麦克风、日历或获取您的位置信息。如您不提供该授权，不影响您对藏玉平台服务基本功能的使用。当您需要取消授权时，您可以关闭您设备中的相应权限，具体方法请参考您的设备说明书或联系您设备的服务商或生产商。但是，您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。

12、改进我们的服务

我们可能让您参与有关藏玉平台服务的调查，帮助我们改善现有服务或设计新服务；同时，我们可能将您的信息用于软件更新。

13、其他目的和用途

请您注意，如果我们要将您的个人信息用于本政策中未载明的其他用途或额外收集未提及的其他个人信息，我们会通过页面提示、交互流程、网站公告或其他方式另行征得您的同意。一旦您同意，该等额外用途将视为本政策的一部分，该等额外信息也将适用本政策。

（三）我们通过间接方式收集您个人信息的情形

我们可能会从关联方、第三方合作伙伴获取您授权共享的相关信息。例如，当您通过第三方合作伙伴网站及其移动应用软件等下单时，您向其提供的订单信息可能会转交给我们，以便我们处理您的订单并保证服务的顺利完成；您通过第三方账号登录藏玉平台时，我们将根据您的授权从第三方合作伙伴获取您授权共享的相关信息（如用户名、头像、昵称，具体以您的授权内容为准），并将您的第三方账号与您的藏玉平台账号绑定，使您可以通过第三方账号直接登录藏玉平台。

我们将在符合相关法律法规规定，并依据与关联方或第三方合作伙伴的约定、确定其提供的个人信息来源合法的前提下，在关联方或第三方合作伙伴已获得您授权同意的范围内收集并使用您的这些个人信息，如确需超出前述范围使用，将会另行征得您的同意。我们会使用不低于我们对自身用户个人信息同等的保护手段与措施对间接获取的个人信息进行保护。

（四）征得授权同意的例外

根据相关法律法规规定，以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意：

1、与国家安全、国防安全直接相关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
3、与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5、所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
7、根据您的要求签订和履行合同所必需的；
8、开展合法的新闻报道所必需的；
9、法律法规规定的其他情形。

您知悉并理解，在收集您的个人信息后，我们可能通过技术手段对数据进行去标识化处理，去标识化处理的信息将无法识别您的身份，在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息，对用户数据库进行分析并予以商业化的利用，而无需另行获得您的同意。

（五）有关敏感个人信息的提示

敏感个人信息，是指一旦泄露或非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危险的个人信息。以上由您提供或我们收集您的信息中，可能包含您的敏感个人信息，例如身份证件号码、个人生物识别信息（静态或动态）、银行账号、交易信息。请您谨慎并留意敏感个人信息，您同意我们可以按本政策所述的目的和方式来处理您的敏感个人信息。

三、我们如何使用Cookie技术和同类技术

（一）Cookies

我们或我们的合作伙伴可能通过Cookies或同类技术获取和使用您的信息，并将该等信息存储为日志信息。

通过使用Cookies，我们向用户提供简单易行并富个性化的网络体验。一个Cookies是少量的数据，它们从一个网络服务器送至您的浏览器并存在计算机硬盘上。我们使用Cookies是为了让您可以受益，比如简化您重复登录的步骤、存储您的购物偏好或您浏览中的商品等数据进而为您提供购物的偏好设置、帮助您优化对广告的选择与互动、帮助判断您的登录状态以及账号或数据安全。

（二）网站信标等同类技术

除 Cookies外，我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如，我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的地址链接，如果您点击该链接，我们会跟踪此次点击，帮助我们了解您的产品或服务偏好，以便于我们主动改善客户服务体验。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签，我们能够获知电子邮件是否被打开。

（三）Cookies及同类技术的使用

我们使用Cookies或同类技术，可能用于以下用途：

1、记住您的身份。例如：Cookies或同类技术有助于我们辨认您作为我们的注册用户的身份，或保存您向我们提供有关您的喜好或其他信息，或协助判断您的登录状态是否正常、账号是否存在异常情况；

2、分析您使用我们服务的情况。我们可利用Cookies或同类技术来了解您使用藏玉平台服务的什么功能、或哪些产品/服务最受欢迎；

3、广告优化。Cookies或同类技术有助于我们根据您的信息，向您提供与您相关的广告而非进行普遍的广告投放。

我们为上述目的使用Cookies或同类技术的同时，可能将通过Cookies或同类技术收集的非个人身份信息汇总提供给广告商或其他合作伙伴，用于分析您和其他用户如何使用藏玉平台服务并用于广告服务。

您可根据自己的偏好管理或删除、退订 Cookies或同类技术。您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝Cookies或其他同类技术，或清除软件内保存的所有Cookies或同类技术，或根据相应的选择机制拒绝Cookies或同类技术的应用。但如果您这么做，您可能无法享受我们拟达到的服务效果，如您可能需要在每一次访问藏玉平台时亲自更改用户设置，而且您之前所记录的相应信息也均会被删除，某些服务也可能无法正常使用。

四、我们在何种情形下共享、转让、披露您的个人信息

（一）共享

1、为便于或更好的提供服务，用户同意并授权藏玉将用户在注册、使用藏玉服务过程中提供、形成的信息传递给藏玉关联公司或本站卖方，用于藏玉的产品/服务包含的核心功能和附加功能上，这些功能包含了网上购物所必须的功能、改进藏玉平台上的产品与/或服务功能、保障交易安全所必须的功能，以及为更好的服务用户而提供的附加功能。

2、我们可能会向合作伙伴等第三方共享您的订单信息、账户信息、设备信息以及位置信息，以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴包括以下类型：

（1）商品或技术服务的供应商、服务商。我们可能会将您的个人信息共享给支持我们功能的第三方。这些支持包括为我们的供货或提供基础设施技术服务、物流配送服务、支付服务、数据处理等。我们共享这些信息的目的是可以实现我们产品与/或服务的核心购物功能，比如我们必须与物流服务提供商共享您的订单信息才能安排送货；或者我们需要将您的订单号和订单金额与第三方支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付等。

（2）第三方商家及指定发货商家。我们必须将您的订单信息与交易有关的必要信息与第三方商家共享来实现您向其购买商品或服务的需求，并促使其可以完成发货、售后服务等，以及为解决或调解纠纷，而向第三方商家提供您的个人信息。

（3）委托我们进行推广的合作伙伴。有时我们会代表其他企业向使用我们产品与/或服务的用户群提供促销推广的服务。我们可能会使用您的个人信息以及您的非个人信息与委托我们进行推广的合作伙伴共享，帮助他们了解受众、顾客以及做相关的绩效分析、统计等，但我们仅会向这些合作伙伴提供推广的覆盖面和有效性的信息，而不会提供您的个人身份信息，或者我们将这些信息进行汇总，以便它不会识别您个人。

（4）产品分析服务的授权合作伙伴。当您使用我们的产品或服务过程中发生异常情况（如崩溃、闪退），我们可能会将您的设备信息、日志信息共享给提供分析服务（包括应用崩溃分析、网络性能分析、域名解析优化）的合作伙伴，以分析成因，从而进行优化处理。

3、除上述情形外，我们不会向其他第三方共享您的个人信息，但以下情况除外：

（二）转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

（1）事先获得您明确的同意或授权；
（2）根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供；
（3）符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供；
（4）在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束，否则，我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

（三）公开披露

我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会公开披露您的个人信息：

3.1 根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息；
3.2 根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。

（四）共享、转让、披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中，共享、转让、披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：

1、与国家安全、国防安全直接相关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
3、与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您同意的；
5、您自行向社会公众公开的个人信息；
6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
7、基于法律法规规定履行法定义务；
8、与我们履行法律法规规定的义务相关的。

根据法律规定，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

五、我们如何保护和管理您的个人信息

（一）我们会采用符合业界标准的安全防护措施，包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改，避免数据的损坏或丢失。在某些服务中，我们将利用加密技术（例如SSL）来保护您的信息，采取加密技术对您的信息进行加密保存，并通过隔离技术进行隔离。

（二）我们为保护信息采取的其他安全措施

（三）我们如何管理您的个人信息

（四）安全提示

为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险，我们制定了多项制度，明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程。我们也为安全事件建立了专门的应急响应团队，按照安全事件处置规范要求，针对不同安全事件启动安全预案，进行止损、分析、定位、制定补救措施、联合相关部门进行溯源和打击。

在不幸发生信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们会及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报信息安全事件的处置情况。

六、我们如何保护未成年人的个人信息

本隐私权政策更新、修订为给您提供更好的服务，伴随着我们业务的发展，本隐私政策也会及时随之更新。

未经您的明确同意，我们不会减损您在本隐私政策下应享有的权利。我们会发出更新版本并在生效前通过公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新，也请您及时登录藏玉平台官方网站和App、小程序以了解最新的隐私政策。如果本隐私政策有重大变更，我们也将提供更明显的通知，如当您登录藏玉 App时使用网站公告、推送通知、弹窗提示或其他方式。本隐私政策重大变更包括但不限于：

我们的任何修改都会将您的满意度置于首位。我们鼓励您在每次使用藏玉平台服务时都查阅我们的隐私政策。

我们还设立了个人信息保护专职部门，如果您对本政策的执行或使用我们的服务时遇到的与隐私保护相关的事宜有任何问题（包括问题咨询、投诉等），您可以通过联系电话：010-62730010直接与我们取得联系或通过“个人—个人服务—客服消息”、官方邮箱：kf@icangyu.com与我们联系。

一般情况下，我们将在收到您的问题、意见或建议，并验证您的用户身份后的十五日内予以处理。